Para fazer frente aos desafios da Lei 13.022, a Secretaria tem investido em capacitação do efetivo. Aproximadamente 1500 homens e mulheres participaram do Curso de Qualificação Profissional em 2017. Temas como polícia de proximidade, uso de novas tecnologias na segurança, estudos sobre violência urbana, desafios da ordem pública e utilização de instrumentos de menor potencial ofensivo foram tratados durante a capacitação.